隐私说明:我们如何收集、使用与保护您的信息
无双传奇私服新区(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您在注册、登录、使用无双传奇私服盒子及游戏客户端(以下合称"服务")过程中产生的个人信息。请您在使用服务前,务必仔细阅读并充分理解本说明的全部内容。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本说明,并在取得监护人同意后使用我们的服务。
我们承诺,将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,以"最少够用"为原则收集您的信息,并采取业界领先的安全技术与管理措施,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。本说明自2025年1月1日起更新并生效,适用于所有使用我们服务的用户。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用服务的过程中,我们会根据具体功能场景,收集为实现服务所必需的信息。这些信息主要分为以下几类:
1. 账号注册信息
当您注册无双传奇账号时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址,用于创建账号、登录验证及密码找回。同时,您需要自行设置用户名与登录密码。密码我们仅以不可逆的加密摘要形式存储,任何人(包括我们的技术人员)都无法获知您的明文密码。
2. 游戏行为数据
为保障游戏公平性、打击外挂及提供更好的游戏体验,我们会收集您的游戏角色信息(如角色名、职业、等级、装备)、游戏日志(如登录/登出时间、IP地址、游戏内操作记录、聊天记录)、行会信息以及虚拟物品交易记录。这些数据仅用于游戏运营分析与安全风控,不会用于任何商业广告推送。
3. 设备与技术信息
为了向您提供适配的显示效果与网络加速服务,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、唯一设备标识符(如MAC地址、IMEI)、IP地址、网络类型(WiFi/4G/5G)及大致地理位置(精确到城市级别)。这些信息仅用于故障排查、网络优化与安全审计。
4. 客服与反馈信息
当您联系我们进行咨询、投诉或参与用户调研时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图或录屏文件,以便高效处理您的问题。我们建议您在提交截图时,注意遮挡不必要的个人敏感信息。
特别说明:我们不会收集您的身份证号码、银行卡号、支付密码等金融敏感信息。所有充值支付行为均通过支付宝、微信支付等合法持牌支付机构完成,相关支付信息由该等机构依据其自身隐私政策独立处理。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确且合法的目的。我们不会将您的信息用于超出以下范围的任何其他用途,除非我们另行征得您的明确同意。
- 提供核心服务:用于创建和管理您的游戏账号,验证您的登录状态,向您提供游戏客户端下载、版本更新、服务器连接、活动参与等基础功能。
- 安全风控与反作弊:利用游戏行为数据与设备信息,实时监测和拦截外挂、脚本、盗号、恶意攻击等违规行为,维护游戏环境的公平与安全。例如,当系统检测到同一IP地址在极短时间内创建大量账号时,将自动触发风控策略。
- 服务优化与研发:对脱敏后的游戏行为数据进行统计分析,以了解玩家偏好、版本平衡性、服务器负载情况,从而优化游戏玩法、调整爆率参数、改进产品设计。
- 客户服务与沟通:用于响应您的咨询、处理您的投诉、向您发送与您账号直接相关的服务通知(如密码修改确认、安全提醒、版本更新公告)。我们不会向您发送任何与游戏无关的商业营销信息。
- 法律合规要求:在法律法规要求或有关主管部门依法要求的情况下,配合进行信息的提供与披露。
我们承诺,绝不会将您的个人信息出售、出租或提供给任何第三方用于其独立营销目的。对于需要进行数据统计、分析或研究的场景,我们会对数据进行去标识化或匿名化处理,确保无法重新识别至特定个人。